问题描述: 18803959896用户反馈,通讯录备份失败,提示“身份验证失败,请注销账号后重新登录”,不管用账号密码登录还是一键登录,都是提示这个.请协助查询.谢谢~ 备注:三星note3最新版本彩云 和彩云V4.2.3,操作时间10月22日16:16,附件为日志记录. 问题日志查询: 适配日志: ssh 192.168.2.38cd /data/logs/120.1/aspire-mcloud/aspire/mcloudcd /data/logs/120.2/aspire-mcloud/as