在统一过程（UP）中，需求按照“FURPS+”模型进行分类。

功能性（Functional）：特性、功能、安全性；

可用性（Usability）：人性化因素、帮助、文档；

可靠性（Reliability）：故障频率、可恢复性、可预测性；

性能（Performance）：响应时间、吞吐量、准确性、有效性、资源利用率；

可支持性（Supportability）：适应性、可维护性、国际化、可配置性。

“FURPS+”中的“+”是指一些辅助性的和次要的因素，比如：

    实现（Implementation）：资源限制、语言和工具、硬件等；

    接口（Interface）；强加于外部系统接口之上的约束；

    操作（Operation）：对其操作设置的系统管理；

    包装（Packaging）：例如物理的包装盒；

    授权（Legal）：许可证或其他方式。