企业Web应用创新实验
我现在设计一个小而美的管理工具,为此费劲心思搞“创新”。“创新”一词已经被滥用,但我...真的想弄出一点创新。
基于Web的企业应用,如CRM、项目管理、OA等软件,尽管经历十几年发展,所谓的理论有所发展,但构成应用的UI和人机交互方式,几乎没有什么变化。你明白我的意思吗?不明白?我的意思是,例如,使用(即使是试用)应用前都要先注册,要登录。登录页面的元素也基本固定(包括账号、密码、忘记密码...)。
还不明白?再举例,要关闭一个弹出的页面,需要鼠标移动到关闭按钮或图标出,然后呢?点击!
这些“理所当然”的现象和交互方式几乎一成不变。
这些是理所当然的吗?当我问你的时候,你可能会所有犹豫,本来认为这是理所当然的。当然要先注册,当然要登录,当然要点击按钮,当然...
再问你一次,这些是理所当然的吗?
你犹豫了吧?尤其是如果你来我这应聘产品经理,你可能想:我不能这么直接回答,否则显得我没有创新思维。
我前段时间在36氪上看到有人写不需要登录的新思路,今天还在36氪上看到翻译自国外的一篇文章,观点是“在用户试用前要求注册”是很差的用户体验。
所有这些,都已经被我想过,并做出来了,试验品是domyPP.com:一个小而美的项目管理应用。
我的产品设计初衷,就像basecamp在用户体验方面颠覆传统项目管理产品一样。我想真正地在用户体验方面做出一些创新。说到这里,你如果马上体验一下domyPP.com,可能会说,瞎扯什么啊,哪有什么创新?这让我想起,我最初因为久仰basecamp的大名便试用了一下,好像也不觉得有什么大不了的。
这都是因为,当初的我,和现在的你,其实没有认真体会产品细节。
具体内容已经发表在程序员杂志2013年12月刊上:
http://www.csdn.net/article/2013-11-26/2817621
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