扫码下单使用FAQ
2024-09-21 13:34:25
1、适用情景:扫码点餐支付宝支付报错
解决方案:1.检查主账号上口碑授权是否失效。(重新授权)
2.检查主账号上的PID是否绑定。(绑定PID)
注意:1、支付宝扫码进行的扫码下单支持直连支付宝和蚂蚁支付宝,暂不支持扫呗支付宝;
2、微信扫码进去的扫码下单支持聚合和扫呗微信,不支持 微信支付、支付宝!
3、支付宝开通蚂蚁支付宝的时候必须要开通自定义支付渠道,并选中蚂蚁支付宝,不然默认走直连支付宝,如果没有配置支付宝收款信息的话会导致支付失败
4、微信扫码下单,开通绿洲扫呗之后默认走扫呗微信的,不按照支付渠道走
2、扫码下单支持的属性
回复:(新版)目前支持属性分类名称为加料下的价格增加的属性以及属性类型为其他类型的属性,商品绑定之后会在扫码下单的页面显示
(老版)支持价格增和其他类型的属性,商品绑定之后会在扫码下单的页面显示
3、扫商家后台门店码的时候为什么一直是先付后吃的模式,即使在管理员设置了后付也没有作用?
回复:是最早的时候业务场景,扫商家门店码,账号下的所有机器的桌台图形模式关闭的时候,进去的页面是在线订单的,接单时候不需要核销,具体可以参考扫码下单五种场景文档
4、扫商家中心的门店二维码,下单的时候提示
回复:检查该账号的商家账号在线订单是否打开,桌台图形模式是否都关闭
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