在 RPA10.X 运行异常,RPA9 却正常的问题处理
2024-08-23 12:54:11
一、现象
RPA10.X 在一些极少数 win7/win10 环境中一运行就崩溃或无运行结果。
二、原因
出现上述现象已经确定是OPenGL 驱动兼容性造成的。
三、解决方法
方法一
只要把流程的管理员权限勾上,就可以运行了。
方法二
Win7 环境:
在系统盘 windows 目录下面搜索 ig4icd64.dll, 或者 ig5icd64.dll,ig6icd64.dll 等动态库,依次查找到一个即可,找到后改名如:ig4icd64_1.dll,就是让其不起效。
Win10 环境:
在系统盘 windows 目录下面搜索 ig9icd64.dll,找到后改名如:ig9icd64_1.dll,就是让其不起效,或者用安装目录:\Studio-X64\DLLExt\ig9icd64.dll 的路径动态库替换一下后。
修改完后重启RPA10.X应该就可以正常使用了
四、版本修正
后面新版本会从RPA本身兼容性上面解决。
https://support.i-search.com.cn/article/1575942977963
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