秒杀活动是否适合O2O生鲜行业的思考
一、命题提出背景
公司是O2O生鲜行业,公司的业务部门提出要做秒杀活动。产品负责人听到后说没意义,秒杀不适合O2O生鲜。(产品负责人据说是阿里出来的P8,后来去微信,去永辉带运营、研发,做大佬,再后来自己创业搞零售saas系统。)
由此引起我对这个命题的思考:秒杀活动是否适合O2O生鲜,并且在线上商城实现?首先虽然大佬说没意义,他信誓旦旦说他行业经验丰富,已经尝试过,但是没经过自己分析,没经过数据验证,很难确定。
二、分析过程
1、(what)分析秒杀活动与O2O生鲜的各自特点
A、秒杀活动的目的、模式、价值(影响面/影响点)?秒杀活动一般适用在什么地方?怎么数据才能证明秒杀活动的效果?
B、O2O生鲜有什么特点?用户群体是什么?群体特点是什么?
通过这些分析,基本能对“秒杀”、“O2O生鲜”这两个有一个比较清晰的认知
2、(why)深入分析两者之间,冲突点
主要是对比“秒杀”、“O2O生鲜”之间的关系,如何证明有效或者无效、影响面的预判。
3、(how)怎么做及数据验证
最后结果由于某些原因,功能是做了,但是看不到数据,所以这个命题是没有结论的命题。最后我个人分析的结论是:秒杀活动可以做,会对数据有正向影响,但是要有技巧做。而不是大佬说的没意义。(后来分析了下,他说没意义,应该是只是基于当天客单价变化,活动只能激发某天某商品的销售,而不对整体有影响所作出的判断。)
经过分析后,得出一些点:
A、判断秒杀活动的吸引力:需要看当天及提货天的销售数据,判断秒杀的吸引力及影响范围(之前有验证过,基本真的是秒杀,活动吸引力应该是没问题)
B、需要看营销手段及推广的配合,并且秒杀过后的引导等设计。是否能充分利用好这秒杀的流量(这个需要后续有访问、点击分析才能深入去做)
C、后续半个月一个月的客户消费情况:秒杀核心是聚集周围的客户,是否能吸引产生首次消费,或者参加活动的产生二次消费。这个是后续价值体现。
附上当时分析的脑图,虽然不完整
三、结论
做产品就是遇到问题,解决问题。但是怎么分析问题,更加客观、高效去解决问题,而不是大佬们经验说这条路不行,那条路不行。
虽然很多时候大佬们说的都是真的,但是说真的,所谓的不行,要不就是方法不对,要不就是深度不深。路都是人走出来的,谁能想到电商那么红,那么赤,还能突围出个拼多多?
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